大竹县人民医院医改工作获市检查组高度评价

    5月27日，市卫生局副局长王国庆带领市医改工作检查组一行到大竹县人民医院进行医改工作专项检查，副县长王英、县卫生局长秦春莲等领导陪同检查。

    据悉，大竹县人民医院被定为全省县级公立医院改革试点医院以来，积极贯彻国家医改政策，坚持以人为本的服务理念，开展多项措施积极参与医改工作。一是认真落实便民惠民措施。积极开展了“三好一满意”及“优质护理示范工程”活动，坚持以病人为中心，提高护理质量，优化服务流程，通过增设挂号、收费窗口等一系列强有力的措施，从根本上缩短了病人看病等候时间，解决了看病难问题；二是加强医药费用控制。下大力控制药占比，努力降低日均和次均费用，2013年全年药占比29.06%，同比下降5.27%，门诊处方均值下降33.04%，住院病人床日药品费用下降18.42%；三是扎实开展抗菌药物临床应用专项整治。制定了合理应用抗菌药物的相关制度，各科室与院部签定了抗菌药物合理应用责任状，纳入绩效考核。2013年全年，门诊患者抗菌药物处方比例仅为18.08%，住院患者抗菌药物使用率下降至50.44%，；四是积极启动取消“以药补医”试点工作。减轻病人的用药负担，变“以药补医”为“以技养医”，实行药品零差价、零利润，医院从2012年10月开始取消药品加成，截止2014年4月，取消药品加成累计让利于民1578.38万元，确实让人民得到实惠；五是有序推进临床路径管理。成立了临床路径管理委员会，各临床科室相应成立了临床路径管理工作实施小组，确定了个案管理员，目前已确定计划剖宫产、腹股沟疝等45个病种为临床路径试点；六是积极开展对口支援工作。完成扶贫、防病、促进基层医疗卫生事业项目，认真落实“万名医师支援农村卫生”工程，对口帮扶县域内12家乡镇卫生院，完成边远地区、民族地区卫生对口帮扶工作，派驻到甘洛县和九寨沟县参加对口支援并出色完成汶川、玉树、芦山抗震救灾医疗救援，援助非洲安哥拉等医疗任务。七是充分调动医务人员积极性。进一步改革人事和分配制度，实行全员聘用制，绩效工资实行“尊重知识、优劳优得，兼顾公平”，全院向临床倾斜，临床向医生倾斜，医生向骨干倾斜的分配原则，严格考核，动态管理，充分调动各级各类人员的积极性和创造性。八是完善院务公开推进民主管理 。定期收集院内、外对医院服务的意见和建议，通过设立院长接待日、院长信箱、意见箱，召开病人及家属座谈会，发放、回收病人满意度调查表，召开社会监督员会议等方式，广泛征求患者及家属意见和建议，发现问题，及时整改。坚持医德医风巡查，强化医务人员的医德医风考评工作，确保群众监督意见建议整改落到实处。由于监管措施得力，我院病人满意度一直保持在95%以上。通过一系列的医改工作措施，持续深入地推进医改工作进程，进一步优化医疗服务流程，规范医护人员的医疗行为，提高医院的整体医疗质量，从根本上缓解群众“看病难、看病贵”问题，提高了患者的就医满意率。

    本次检查，检查组采取不事先通知的方式，临时到场进行现场检查，深入ICU、心血管内科、消化内科、儿科新生儿病房等临床一线科室与当班医生直接面对面交谈，现场抽查医生对新医改政策的掌握和执行情况，听取他们的意见及建议；深入患者群众与他们亲切交流，从患者的口中直接了解我院对新医改政策的执行情况，患者就医满意率情况，让实实在在前来就医的患病群众讲出最真实的话语。

    通过检查，检查组最终认为，大竹县人民医院自深化医药卫生体制改革以来，紧紧围绕解决群众“看病难”、“看病贵”这一总体目标，，全院各方面医改工作开展情况良好，医院从管理上采取了众多措施在执行国家新医改政策上切实做出了不少成绩，临时抽查的医生都对医改政策执行度强，掌握情况良好，现场交流的患者对医院的就医满意度高，医院医改工作确实取得了明显成效，值得肯定；同时希望大竹县人民医院再接再厉，持续加强医改工作，使医改政策更加落实到位，让医改成果惠及广大百姓，做出更大的成绩。