励精图治谱新篇

——记大竹县人民医院院长 杨明坤 同志

   经2014年10月14日大竹县第十七届人民政府第49次常务会议研究决定，任命：杨明坤任大竹县人民医院院长，从这一刻起，大竹县人民医院领导班子又翻开了崭新的一页。此前，杨明坤同志曾任大竹县人民医院副院长多年，对医院的各方面的管理了如指掌，这次被任命为大竹县人民医院院长，既是党和政府对他的信任，更是对他过去工作成绩的充分肯定。

   深入一线  摸清家底

   自被任命院长的第一天起，他深知要管理好医院责任重大，他沉着面对，冷静思考，开始谋划着医院的未来。他上任的第一件事就是带领相关职能科室深入临床一线调研，他说：“摸清家底，方能管好医院，找准症结，才能拟出治院良策”。

   实际上，对于一个有着多年管理经验而曾又在该院担任多年副院长的他来说，对于医院的方方面面他都一目了然，此前的数十年的管理更是积累了丰富的管理经验，对于现任院长岗位，管理好医院他成足在胸，早已拟出未来医院的发展方向，并开始付诸实施。

   着眼长远  绘制蓝图

   知己知彼，百战不殆。摸清了家底，院领导一班人开始深谋远虑，绘制出未来十年医院总体思路、工作主线和发展主题。全面推行医院职业化管理，复杂的事简单化、简单的事程序化、程序化的事流程化，形成内增合力，外加推力，体现公益性，调动积极性，实现可持续性，提质量，保安全，增效率的治院方针；破除以药补医，创新体制机制，充分调动全院医务人员的积极性和创造性。工作路径是摸清家底，找准定位，明确方向和目标：到2022年将医院建成专科特色荟萃，学科优势明显，治理结构合理，人文氛围浓厚的三级综合医院。努力建设法治竹医、科技竹医、数字竹医和人文竹医。多措并举，分步实施，逐步达到。一是狠抓依法治医、质量安全控制、专科和学科建设，拟定质量安全管理实施方案及科技竹医长远规划，到2018年开放床位达到900张，基本实现县级医院服务能力建设的要求，顺利通过三乙复评；二是重在完善现代医院管理制度，在提高医院品质上下功夫，到2022年，开放病床达到1000张，实现三级综合医院医疗服务能力建设标准；三是完善架构，进一步细化、明确各科职能和责任；四是改革适合行业特点的人事薪酬制度，改变医务人员的积极性；五是千方百计加强专科和学科建设，保障医院可持续发展，全面提升医院的服务能力；六是以法制思维及理念，加大内部治理，积极建设法治竹医；七是完善质量与安全管理体系，彻底提高安全管理质量，保障患者、医务人员的安全；八是狠抓医院信息化建设，积极建设数字化竹医，拟定数字竹医长远规划；九是强化以人为本的服务理念，以病人为中心的原则，以医院文化建设为抓手，精心策划和创造医院人文环境，更加注重医德医风教育，努力建设人文竹医，拟定人文竹医长远规划，为医院长期稳定可持续发展奠定坚实的价值基础；十是以国家药品流通体制改革为契机，积极探索医药分家，后勤服务社会化和医院物业管理等综合改革，节能降耗，增收节支，积极探索、推进绿色医院工作，打造高品质医院，奋力向三级甲等综合医院迈进。

   科学施压  合理分挑

   新一届领导班子成立，医院党政领导立即进行了管理工作职能调整，并根据院领导的管理经验、管理方法、管理专业、工作性质进行科学、轻重、专业，合理分工，分别压担子，充分调动领导们的积极性，发挥他们的管理特长。

   事实上，多年来医院领导班子在抓医院的管理工作上，都是各司其职，各尽其能。这一次新领导班子调整后，制定出长远的宏伟蓝图，更是激发了班子成员的管理热情，各自都主动迎战，将所管辖的科室作了充分的人员、物资调整，使其人尽其才，物尽其用，好钢用在刀刃上。

   调整结构  聚焦人才

   根据科学的医院管理设置，及时调整了科室结构，撤销了原医教科建制，分设为医务科、质控办、科教科；原信息科和计算机中心合并命名为信息中心；独立医保办，命名为医保科，专门为老百姓医保工作服务；原外联办更名为公共事业发展部；新成立监察审计科，主要负责全院的纪检监察、纪律监察、医疗服务监察、项目监察审计、三重一大等一切有损于医院服务形象和发展的监察工作。同时细化了部分科室的管理职能范围，不留工作死角。

   对于重要岗位、关键科室，如科教科、质控办，涉及主管医院科研工作和质量控制的科室，及时充实了强有力的科研和质控管理人才，将医院曾获得省重点专科的神经外科原主任、县科技拔尖人才王东华调至科教科协同抓科研工作，将医院质量控制能手，有相当资历的2位资深医师调至质控办主抓全院的质量控制，增强医院的科研、质量控制力量，提升医院建设能力。对于新成立的科室和新任中干人员，杨明坤院长要求大家要努力工作，抓好分内的工作任务，完成医院交给的任务指标，他同时要求大家要勤学、多学、善学，还要挤时学，不懂多问，虚心接受，并安排医院统一购买了《医院管理学》，鼓励大家多学习医院管理先进经验，要常管、敢管、会管，更要科学的管，充分调动科内员工的积极性，营造一个工作积极、氛围融洽、自愿服务病人、服务患者、服务老百姓的医疗团队。

   体现人文  调整作息

   为体现以人为本，以病人为中心，人性化的管理，加强为就医者服务的理念，方便患者就医，根据春夏季节昼长夜短，秋冬季节昼短夜长的特点和医院的工作实际情况，及时、科学地调整了全院的工作作息时间，因春夏季节病人来得早，规定春夏季节全院7:30分上班，秋冬季节为8:30上班。同时，对全院的作风建设也提出了严格的要求，全面治理以往个别工作人员作风上的松、懒、散现象，按时上下班，坚决制止工作时间中与工作无关的“小动作”现象，出台了《关于加强作风纪律建设》十八个相关制度，以制度管人，人人同等。作息时间的调整，是体现新一届领导班子提出的建设人文竹医的第一步，一切以服务人民的健康为第一要务，努力抓好质量建设，合理为病人提供安全、优质、满意的服务活动，我们首先从时间关抓起。

   真枪实弹  敢动真格

   新成立监察科，主要抓医院作风、质量、纠风、纪律、服务、项目等不正之风工作，纠察不良现象。从11月21日起，全院施行新的工作制度，全面启动新的工作管理模式，开启依法治院、科学治院历程，重拳出击，纠正工作不专心、不用心，对病人不耐心、做事没有恒心、责任心的人和事发生，治理服务不到位、不认真、不周全，病人不满意问题，发现一起或接到病人投诉查证属实一起，将严厉处罚或顶格处罚，绝不姑息迁就，不打人情牌，算人情帐，努力实现依法治院、科学治院目标总要求。