细心周到，一心为民

——达州市名中医杨世权主任中医师便民惠民出新招

    达州市名中医大竹县人民医院主任中医师杨世权教授，一心为民，想患者所想，急患者所急，一切为方便病人，服务病人出发，推出新的便民举措，得到患者信赖，受到患者好评。

    杨世权主任中医师，从事中医工作近40年来，是达州市的名中医，他一心专注于中医事业，把病人当亲人，处处对病人热心、耐心、细心，周到服务，努力将人文关怀，便民措施落实到为病人服务的诸多环节，进一步推动了医院的便民服务工作。

    近日，他推出的“便民告知”服务，张贴于诊室，极大地方便了病人，得到患者及家属的充分信赖，其内容是：“（1）中医知名专家杨世权医师专家门诊时间增加调整为每周星期一、三、四上午（目前星期三病人还不拥挤）；（2）杨医师诊室备有开水、一次性水怀、入厕手纸，如有需求的候诊病员可告知索取；（3）本诊室就诊病员若遇差小额经费而取药、做检查困难时，可向杨医师借取”。该“便民告知”看是简单的“便民告知”，实则是对病人“温馨服务、人文关怀”的升华，不仅仅是便民服务中的开水、水杯，连入厕的手纸、小额取药的经费都想到了，着实方便了病人不少，让病人感受到春天般的温暖。同时杨教授还开通了杨医生信箱，通过各种途径为病人答疑解惑，每每收到病员来信或是电话咨询，他都细心解答，直到患者满意为止。

    由于杨医师医术高明，处处为病人着想，慕名前来找他看病的人也越来越多，前些日，一个上午诊治了门诊患者90余人，创下他中医诊断历史最高记录，他因此牺牲了中午的休息时间，心中都没有半点怨言，也要仔细把脉，精心问诊，依然不放过病理中的蛛丝马迹，不愧为我院的知名专家，达州市的名中医，的确是我们全院学习的榜样。